MBA

Gestão Estratégica da Qualidade

Gestão e Negócios

Titulação Pós Graduação
Carga horária 360 horas-aula
Duração 6 meses
Em um ambiente globalizado, onde as empresas estão buscando cada vez mais a otimização dos seus processos e a satisfação de seus clientes, é fundamental que as organizações elaborem estratégias focadas na Gestão da Qualidade, para que elas consigam permanecer no mercado de maneira competitiva. Para isso, o curso de MBA em Gestão Estratégica da Qualidade propõe capacitar profissionais de diversas áreas, com uma abordagem sobre temas importantes sobre o assunto, tais como: fundamentos da gestão da qualidade, ferramentas gerenciais, auditoria e certificação, gestão de custos aplicados à qualidade, controle estatístico de processo e ferramentas lean, agregando assim, valor ao desempenho empresarial.
Profissionais de Qualidade
Imagem ilustrativa de áreas de atuação
22% Aumento médio na renda do profissional
01

Qualidade, segurança e melhoria contínua

Implantação de práticas de qualidade, segurança e melhoria contínua no contexto de gestão estratégica da qualidade.

02

Auditoria, perícia e conformidade

Realização de auditorias, perícias e avaliações de conformidade no contexto de gestão estratégica da qualidade, conforme normas e boas práticas.

03

Gestão de projetos e processos

Condução de projetos e melhoria de processos em gestão estratégica da qualidade, da definição de objetivos ao acompanhamento dos resultados.

Benefícios

Organização curricular

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Topico 1 Fundamentos da Gestão da Qualidade 60h
  • Gestão de Processos da Qualidade10h
  • A Qualidade como Fator de Competitividade10h
  • Gestão da Qualidade Total (GQT)10h
  • Abordagem Conceitual das Ferramentas de Qualidade, seus Objetivos e Aplicações10h
  • Os Princípios de Gestão da Qualidade10h
  • Qualidade e Melhoria na Produção10h
Topico 2 Ferramentas Gerenciais de Qualidade 60h
  • Ferramentas Gerenciais da Qualidade - Diagrama de Afinidades; Diagrama de Relações; Diagrama em Árvore10h
  • Ferramentas Gerenciais da Qualidade - Diagrama em Matriz; Análise dos Dados da Matriz; Análise de PDPC; Diagrama em Setas10h
  • Ferramentas Avançadas da Qualidade - APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto)10h
  • Ferramentas Avançadas da Qualidade - PPAP (Processo de Aprovação de Peça de Produção)10h
  • Ferramentas Avançadas da Qualidade - MSA (Análise do Sistema de Medição)10h
  • Ferramentas Avançadas da Qualidade - FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falhas Potenciais) - Aplicações e Benefícios10h
Topico 3 Ferramentas Lean 60h
  • O Pensamento Enxuto10h
  • As Sete Perdas da Produção10h
  • Balanceamento e Nivelamento (Heijunka)10h
  • Troca Rápida de Ferramentas (TRF)10h
  • Trabalho Padronizado10h
  • Lean Product Development Process (LPDP)10h
Topico 4 Normalização, Auditoria e Certificação 60h
  • Termos e Definições10h
  • Auditoria Compulsória10h
  • Referências Normativas da Auditoria, Normas ISO10h
  • Normas ISO Aplicada em Empresas de Produção e Serviços10h
  • Certificação de Processos, Produtos e Ambiental10h
  • Auditorias de Sistemas de Gestão Integrados: Qualidade, Meio-Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional10h
Topico 5 Gestão de Custos Aplicados à Qualidade 60h
  • Custos da Qualidade10h
  • Outros Custos10h
  • Custos de Não Qualidade: Prevenção e Avaliação10h
  • Custos de Não Qualidade: Custos com Falhas Internas e Falhas Externas10h
  • A Curva do Ponto Ótimo dos Custos da Não Qualidade10h
  • Sistemas de Medição de Desempenho10h
Topico 6 Controle Estatístico de Processo - CEP 60h
  • Introdução ao Controle Estatístico de Processo10h
  • Causas de Variabilidade10h
  • Gráficos de Controle para Variáveis10h
  • Gráficos de Controle para Atributos - Itens Defeituosos10h
  • Gráficos de Controle para Atributos - Defeitos10h
  • Software no Controle de Processos10h

Detalhes Acadêmicos

100% Online

Flexibilidade para assistir a qualquer momento e lugar.

Certificado Digital

Emitido ao término do curso, reconhecido por instituições e empresas do setor.

Início Imediato

Acesso liberado assim que a inscrição e o pagamento são confirmados.

Grupos de Discussão

Acesso completo de todo o conteúdo disponível por 6 meses após a compra.

Video aulas Curtas

Aulas em vídeo com foco na prática e aplicabilidade.

Exercícios Práticos

Ferramentas para testar o aprendizado em cada módulo.

Materiais Complementares

PDFs, leituras recomendadas e infográficos.

Tutoria Online

PDFs, leituras recomendadas e infográficos.

Atos legais
Nome da Instituição Expedidora: Universidade de Uberaba.
Razão social da mantenedora da Instituição Expedidora: Sociedade Educacional Uberabense.
CNPJ: 25.452.301/0001-87.
Reconhecida pela Portaria nº 544/MEC, de 25/10/1988 - (DOU 26/10/88 - Seção I, p, 20.766).
Recredenciada pela Portaria nº 347, de 09/04/2018 - (DOU nº 68, Seção 1, pág. 14, de 10/04/2018).
Recredenciada pela Portaria nº 957, de 11/11/2020 - (DOU nº 216, Seção 1, pág. 41, de 12/11/2020).
Curso de acordo com a disposição da Resolução nº 1, de 06/04/2018 CNE/CES (DOU-09/04/2018, Seção 1, p. 43).
Aprovado pela Câmara de Pesquisa e Pós-Graduação de acordo com a disposição na Resolução nº 144/21 de 27/10/2021-UNIUBE. Código do cadastro no INEP - 170134
Periodicidade
  • Duração6 meses
  • FormatoEAD
  • TurnoLivre
  • ÁreaGestão e Negócios
Instruções para o acesso
Consulte os requisitos atualizados em http://suporteava.uniube.br/.
Entrega de documentos
O aluno deverá anexar os seguintes documentos, no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA:

1) Diploma do curso superior (frente e verso)
2) Carteira de Identidade
3) C.P.F. (se constar no RG, não é necessário)
4) Certidão de Nascimento ou Casamento

ATENÇÃO: Ao término do 3ª eixo, caso o(a) aluno(a) tenha alguma pendência documental ou financeira, não será possível a efetivação de sua matricula no 4º eixo.

Transforme seu Potencial em Poder de Execução

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Palavra do Gestor

Em um ambiente globalizado, onde as empresas estão buscando cada vez mais a otimização dos seus processos e a satisfação de seus clientes, é fundamental que as organizações elaborem estratégias focadas na Gestão da Qualidade, para que elas consigam permanecer no mercado de maneira competitiva.
Joao Crisostomo dos Santos Neto coordenacao.posead@uniube.br